Mercure Paris Bastille Marais ★★★★

Ein kleines nettes Hotel. Für mich war es genau richtig. Die Lage direkt zur Metro top, außerdem hat man genug Lokalitäten drumherum. Das Frühstück hatte meiner Meinung nach alles was man braucht. Vielleicht ist es irgendwann schön einen veganen Aufstrich oder so anzubieten. Ich komm gerne wieder.

Die Lage des Hotel ist sehr gut.

Man durfte aussuchen, in welche Richtung das Fenster ging. Die direkte Lage an der U-Bahn Station "Voltaire".

Beim Frühstück sind die Croissants nicht zu empfehlen, es gab keinen normalen Belag (Gouda etc.).

Für Pariser Verhältnisse echt ok, aber die Zimmer sind halt sehr klein.

Lage, schönes Zimmer, gutes Frühstück, nettes Personal

Das Badezimmer war nicht ausreichend geputzt, Haare auf dem Boden u. Ä.

Zentral, super Metro-Anbindung, geräumiges Zimmer, sehr gute Betten, sehr sauber, freundliches Personal.

Lage - Größe des Zimmers- Badezimmerhocker- geräumiges Bad- Klimaanlage- reichhaltiges Frühstück

Fehlende Haken im Bad Ablagefächer Garderobe nicht so guter Zugang zu den Steckdosen

Das Frühstück war sehr ausreichend, Zimmer etwas klein , Lage des Hotels- super.

Das Personal war sehr freundlich. Die Lage für eine Stadtereise perfekt. Die Metro ist vor der Tür sowie Restaurants, Cafés u Geschäfte. Betten sind sehr bequem.

Das Zimmer war zur Straße, daher Tag u Nacht recht laut. Leider war 2 Tage die Klimaanlage ausgefallen, daher echt warm mit geschlossen Fenster zu schlafen. Offenes Fenster sehr laut. Teppich leider etwas fleckig. Boden könnte etwas sauberer sein.

Das Hotel war wirklich gut gelegen, im 11. Arrondisment, direkt bei der Metro Linie 9. Von dort aus kam man überall gut hin und das Viertel ist nicht so super touristisch. Es gibt auch viele tolle Restaurants, Boulangerien etc. in der Nähe - und ehrlicherweise hat uns auch McDonalds ab und an den Abend gerettet ;) Unser Zimmer war wunderschön. Wir hatten nach dem schief gelaufenen Check-In ein Upgrade bekommen und daher ein Zimmer im 8. Stock mit traumhaftem Ausblick. Es war auch super ruhig, wir hatten sehr bequeme Betten, eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher. Eine Klimaanlage hatten wir auch! Das Personal war bis auf eine Ausnahme super nett und entgegenkommend, vor allem der Nighty! Allen Fragen und Wünschen wurde nachgekommen.

Fast hätten wir gar nicht anreisen können. Unser Zimmer wurde am Tag der Anreise kurzfristig storniert, da angeblich die hinterlegte Karte nicht belastet werden konnte. Die Stornierung fand nicht per Booking.com statt, sondern es gab eine einfach Nachricht über Booking.com, dass man bitte eine neue Buchung vornehmen sollte. Der Link funktionierte dann aber gar nicht. Wir hatten nur Glück, dass wir am Tag der Anreise noch in einem anderen Mercure Hotel in der Nähe von Paris wohnten und die Angestellten dort einmal im Hotel anriefen, um das Missverständnis zu klären. Die Karte war voll gedeckt und wurde erst vorher noch in Berlin für ein Hotel genutzt! Im Zimmer gab es leider nur einen Fernseher mit französischen Programmen. Die Reinigung fand zwar täglich statt, aber meistens etwas lieblos und nur teilweise. Am letzten Abend mussten wir leider auch feststellen, dass unter der Matratze wohl schon lange nicht mehr gereinigt wurde. Dort lag noch ein altes Taschentuch und dunkle Haare :( Das war widerlich! Die Klimaanlage ließ sich nur schwer regulieren. Oft sprang sie auch abgeschaltet einfach wieder an. Das Frühstück haben wir mit 17€ pro Person nicht genutzt. Wir wollten auch den Wäscheservice nutzen, da kam es aber zu einem Missverständnis. Als wir nach 2 Tagen nach der Wäsche fragten, wurde uns mitgeteilt, dass dies erst am Abreisetag fertig werden würde. Das machte für uns wenig Sinn, weil wir ja auch selbst zu Hause waschen können und die Wäsche vorher gebraucht hätten. Man wollte uns die Wäsche dann nachschicken, aber am Ende haben wir sie noch zur Abreise übergeben bekommen. Leider mussten wir sie trotzdem bezahlen, obwohl der Service für uns eigentlich nicht geklappt hat.